রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bv188-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব দুটোই স্পষ্ট করে। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
bv188 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু সেশন ও কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bv188-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য Rocket বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবার সাথে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা privacy@bv188-এ ইমেইল করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা প্রক্রিয়া করি।

যায়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু সাইট ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং আইনি প্রয়োজন না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।